Kommunikation

Nachrichten, Interviews & Fachbeiträge zum Thema Kommunikation

Richtig Kritik üben

Führungsmittel Kritik

Erfolgreich Kritik üben

Erkennen Sie bei Ihren Mitarbeitern Fehler oder falsche Verhaltensweisen, muss konstruktive Kritik geübt werden. Kaum ein Mitarbeiter produziert aus bösem Willen vorsätzlich Fehler oder zeigt falsche Verhaltensweisen, sondern sie unterlaufen ihm im Regelfall, weil er sie nicht erkennt bzw. es nicht...

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WhatsApp

Ein mächtiges Tool, wenn auch mit Risiken

Jeder kennt ihn und fast jeder nutzt ihn: Den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Die Nutzerzahlen sind gigantisch: Facebook gibt an, dass eine Milliarde Menschen WhatsApp weltweit nutzen (Stand Februar 2016). In Deutschland verwenden zwei von drei Internetnutzern einen Messenger-Dienst, wobei...

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Gepflegte Sitzungskultur sorgt für Zeitgewinn und bessere Ergebnisse

Meetings durch Kommunikation effizient gestalten und führen

Jeder kennt sie: Ineffiziente Sitzungen, die Teilnehmer und Organisator zugleich belasten. Sie verbrauchen zeitliche und finanzielle Ressourcen, ohne echten Nutzen zu schaffen. Frust bei allen Beteiligten, die ihre Zeit lieber anderweitig genutzt hätten, ist die Folge… Ergebnisse kommen auf dieser...

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Networking

Aufbau von guten Business-Kontakten

Der Aufbau und die Pflege von werthaltigen Geschäftskontakten erfordert Zeit und Energie. Deshalb sollten Selbstständige beim Auf- und Ausbau ihres Beziehungsnetzwerks systematisch vorgehen.

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Übersetzung

Die Bedeutung korrekter Übersetzungen für internationale Unternehmen

Warum ist "linguistic correctness" für mittelständische Unternehmen und Existenzgründer von so enormer Wichtigkeit? Im Bemühen, sich international einen vielfältigen und stetig wachsenden Kundenstamm zu erarbeiten, ist es unbedingt erforderlich, ausdrucksstarke und bedeutungsvolle Inhalte...

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So telefonieren Sie professionell 
Quelle: www.thinkstockphotos.de

Kundenkommunikation

So telefonieren Sie professionell

In der heutigen Zeit wird die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen neben der E-Mail vor allem über das Telefon verwaltet. Daher sollte sich Jeder mit dem Thema professionelles Telefonieren auseinandersetzen, der im Kontakt mit Kunden steht, sich mit Kundenbindung oder Umsatzsteigerung...

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neuerdings.com Spezial: Tablets in der Uni – ein Praxisbericht

Tablets erleben weiterhin einen Boom und bieten sich auch als Begleiter fürs Studium an. Sie sind oftmals günstig in der Anschaffung, zugleich ultraportabel und glänzen mit langen Akkulaufzeiten. Welche Hürden es in der Praxis trotzdem gibt, beleuchtet dieser Bericht. Tablets sind immer mehr im...

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Free2Move Hiod One: Walkie-Talkie für Fahrradfahrer

Wer seinem unbändigen Mitteilungsdrang auch beim Radeln nachgeben muss, wird sich vielleicht über den «Hiod One» von Free2Move freuen. Auch Rennrad- und Mountainbikefahrer haben ein Bedürfnis sich mitzuteilen. Gerade wenn man in lustiger Runde fährt und etwas Geschwindigkeit aufgebaut hat, muss man...

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getDigital iXP3 Internet Messenger: Schneller als das menschliche Auge

Der iXP3 Internet Messenger macht sich die Trägheit des menschlichen Auges zunutze und lässt Uhrzeit, Temperatur sowie Tweets und Rss-Nachrichten scheinbar in der Luft schweben. Ohne den POV1-Effekt, auf deutsch Nachbildwirkung genannt, würden wir keine Filme sehen können, bei denen unser Gehirn...

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SPOT Connect: Mein iPhone, der Satelliten-Sender

Spot macht mit dem Conect aus iPhones und Android-Smartphones Satelliten-SMS-Sender. Die Kommunikation ist allerdings eine Einbahnstrasse. Dass es die Satelliten-Telefongesellschaften nie geschafft haben, ein lohnendes Business aufzuziehen und in der Folge nach Partnern und Verwertungen ihres...

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Arbeiten frei von Zeit und Raum

Virtuelle Kooperation

Früher war die Zusammenarbeit in internationalen Teams mit langwierigen Reisen und dementsprechenden Kosten verbunden. Im Zuge moderner Kommunikationstechnologien erübrigt sich das – virtuelle Kooperation lautet das Stichwort. Gunnar Berning erläutert in seinem Fachbeitrag die Vor- und Nachteile...

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Beispiel: Praxisfall

Ein Ausflug in die deutsche Förderlandschaft

Kommunikation und Kontaktpflege sind in der Subventionsberatung das Zünglein an der Waage – dargelegt am Praxisfall eines Beherbergungsbetriebes.

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Messenger Dog: Rettungshunde als Videoboten

Designer des Copenhagen Institute of Interaction Design (CIID) haben eine Weste für Rettungshunde entwickelt, mit der sich verstreute Familienmitglieder und Freunde nach Erdbeben und ähnlichen Naturkatastrophen Nachrichten schicken können. Die Idee des Messenger Dog wurde von der Studentin Laura...

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Ratgeber für Unternehmer

Neurobiologie für Unternehmer?

Ich möchte Sie in ein spannendes Gebiet einladen, das für Sie als Unternehmer vielleicht ganz neu ist. Es geht um die Neurobiologie und darum, wie Sie und Ihr Unternehmen von dieser jungen Wissenschaft profitieren können. Soviel zu Anfang: Es lohnt, sich als Unternehmer damit auseinandersetzen.

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Fachbeitrag

So bringen Sie den Kundennutzen auf den Punkt

"… und was habe ich davon?" Diese Kundenfrage steht im Mittelpunkt jedes Verkaufsaktes. Und nur wer sie schlüssig beantworten kann, hat Chancen auf einen Abschluss. Doch noch immer stehen bei vielen Verkaufsgesprächen die Eigenschaften des beworbenen Produktes im Vordergrund. Es geht um...

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iPhone Kehlkopf-Mikrofon: Ich wollt' ich wär beim Militär

Wirklich coole Freisprecher benutzen das Kehlkopfmikrofon fürs iPhone. Langsam, ganz langsam schleicht der Held um die Ecke. Seine Maschinenpistole im Anschlag, Schweißperlen auf der Stirn - und da sieht er sein Ziel. Vorsichtig bewegt sich seine Hand zum Hals, drückt das schwarze Bändchen, und...

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LED Autoanzeige: Gefühle zeigen im Strassenverkehr

Wem das Handzeichen als Geste im Strassenverkehr nicht ausreicht, der sollte sich die LED Autoanzeige ins Auto hängen. Wer kennt das nicht, versehentlich die Vorfahrt genommen und man will sich entschuldigen, oder der Fahrer nebenan läßt einen schnell in den Verkehrsstrom einfahren. Bisher hat man...

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Kommunikation

Das gewisse „Standing“ im Unternehmen

Kommunikation im Arbeitsalltag von Sekretärinnen und Assistentinnen ist oft ein Minenfeld. Was man sagt und wie es ankommt, sind oft zwei verschiedene Paar Schuhe. Doch wie bringen Sie Kollegen dazu, Abmachungen einzuhalten und verlässlich zu arbeiten?

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HP ProBook 5310m: Leichtgewicht-Notebook im 13-Zoll-Format

Das HP ProBook 5310m tritt mit 1,65kg Kampfgewicht an und hat eine "Oberweite" von 13 Zoll mit Garantie für absolute Schärfe. Notebooks müssen sich den Netbooks anpassen, ohne ihre Laptop-Eigenschaften zu verlieren. Das heisst bei HP: 13-Zoll-Bildschirm und trotzdem leistungsstark. Das...

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Asus Eee Videophone SV1T: Skype ohne Computer

Das Asus Eee Videophone SV1T verbindet sich per WLAN oder LAN mit dem Internet und ermöglicht Videotelefonate via Skype ohne PC. Im September soll die zweite Generation von Asus’ Skype-Videophone SV 1Tauf den Markt kommen. Das Gerät zeigt den Gesprächspartner auf einem 800 x 480 Pixel großen,...

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