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20.07.09

Amazon Kindle: Da war das Buch weg

Amazon Kindle - DRM Problem für die Kunden

Amazon hat sich gerade bei seinen US-Kunden beliebt gemacht und schon gekaufte Bücher vom Kindle gelöscht.

Amazon hat sich ein mächtiges Problem mit einigen Kindle-Kunden. Die hatten über den Amazon-Shop völlig legal zwei Bücher von George Orwell erworben. Nur um am Wochenende festzustellen, dass die Bücher bei der Synchronisation mit dem Amazon-Shop einfach vom Kindle gelöscht wurden. Es handelt sich, ausgerechnet, um die die Bücher "1984" und "Animal Farm". Als Grund gab Amazon an, dass der Verkäufer der Bücher gar nicht die Rechte gehabt habe, das E-Book zu verkaufen. Die Käufer sind ebenso überrascht wie verärgert:

Die Bücher wurden aber nur von jenen Kunden gelöscht, die das Backup des Kindle-Inhaltes über den Amazon-Shop machen lassen. Wer seine Bücher auf dem eigenen Rechner sichert und synchronisiert, ist nicht betroffen. Amazon hat zu dem schon angekündigt, dass betroffenen Kunden ihr Geld zurück bekommen sollen.

Das macht die Sache zwar etwas erträglicher, aber nicht unbedingt besser. Es verdeutlich außerdem die Problematik, die mit DRM-Dateien entstehen. Der Kunde hat nicht mehr volle Zugriffsrecht über seine Daten und seinen Besitz. Wenn es der Firma beliebt, kann sie Daten stilllegen, verschwinden lassen oder eben löschen. Es ist etwas so, als ob plötzlich jemand einfach Bücher aus dem Regal entfernt, die man legal erworben hat.

Das zweite Problem liegt bei Amazon, die ja eigentlich prüfen müssen, ob die im Shop angebotenen Bücher auch vom Rechteinhaber angeboten werden. Aber wie will man das bei Millionen von Büchern machen? Und was bedeutet das für die Zukunft? Können zum Beispiel strittige Biographien mit einer einstweiligen Verfügung vom Kindle gelöscht werden?

Kindle-Nutzern sei zumindest empfohlen, dass sie ihre Bücher lieber über den eigenen Rechner oder Lösungen wie dropbox synchronisieren.

 

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