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20.01.14

Effizienz: Wann ist Automatisierung sinnvoll?

Damit unsere Arbeitsabläufe fließender und effizienter werden, ist es sinnvoll, sie zu automatisieren. Es kann aber passieren, dass zu viel Automatisierung das Gegenteil bewirkt und ineffizient macht.

Bild: Kinetische Plastik «Heureka» (Ausschnitt) des Schweizer Künstlers Jean Tinguely. Fotograf:Todd Huffman bei flickr.com (CC BY 2.0)Ich liebe Automatisierungen. Beispiel Social Media: Statt jedes Netzwerk einzeln aufzurufen, ist es ungeheuer praktisch, wenn alle Nachrichten gleichzeitig in verschiedenen Netzwerken gepostet werden. Vollautomatisch versteht sich. Google+ nervt mich daher: Das Profil dort ist nach wir vor nur manuell bespielbar. Und ja ich weiß, das soll man nicht machen: Besser jedes Netzwerk einzeln, immer schön im Dialog mit dem Leser, möglichst gleich antworten. Aber ich habe nunmal einen Faible für Automatisierungen.

Wann sind Automatisierungen sinnvoll?

Das bringt mich schon zum Punkt: Wann sind Automatisierungen eigentlich sinnvoll – und wann nicht (mehr)? Meines Erachtens sind sie dann sinnvoll, wenn sie uns nutzen und als Routinevorgänge Zeit sparen. Sie sind aber nicht mehr sinnvoll, wenn sie ihr Ziel verfehlen und uns im schlimmsten Fall sogar Zeit kosten.

Du glaubst mir nicht? Ein Beispiel: Bei Wordpress kann man standardmäßig Shortcodes für alles Mögliche einrichten. Zum Beispiel habe ich mir einen Shortcode eingerichtet, der den Namen meines Blogs anzeigt. In der Praxis sieht das so aus: Ich tippe [B] in den Text und angezeigt wird B E R U F E B I L D E R. Soweit so schön, und an diesen Shortcode kann ich mich gut erinnern, weil ich ihn relativ häufig nutze. Bei anderen Shortcodes ist es leider nicht so. Und aus technischen Gründen ist der Aufbau auch jedesmal verschieden – bei einigen muss ein = eingesetzt werden, bei anderen nicht. Mein persönlicher Tipp an Shortcode-Fans wäre an dieser Stelle: wenn schon Shortcode, dann alle nach dem gleichen Muster. Aber das ist hier nicht das Thema.

Wenn Automatisierungen noch mehr Arbeit machen

Das Thema ist, dass ich nun eigentlich auch noch eine Shortcodeliste bräuchte – und wieder ein Arbeitsgang mehr. Automatisierungen sind Fluch und Segen zugleich. Ich erinnere mich auch an die vielen Male, die ich stundenlang im Internet damit zugebracht habe, für eine kleine Aufgabe nach Automatisierungen zu googlen – in der Zeit hätte ich vermutlich alles von Hand schneller erledigt.

Problematisch wird es auch dann, wenn irgendein Tool oder Dienst plötzlich seinen Dienst versagt. Etwa weil der Service eingestellt wird oder verkauft worden ist. Oder weil die aktualisierte Version des Programms nicht mehr zum nützlichen Add-on passt. So etwas passiert mir leider relativ oft.

Und dann keimt ein ketzerischer Gedanke in mir: Vielleicht sind Automatisierungen und diese ganzen Automatisierungstools längst gar nicht so sinnvoll, wie wir immer meinen. Vielleicht sollte man einfach darauf verzichten, das Letzte an Effizienz aus seinen Arbeitsabläufen zu pressen und einfach mal alles ruhiger angehen. Wie seht Ihr das? Einfach alle Automatisierungsversuche einstellen oder weitermachen wie bisher?

 

Bild: Kinetische Plastik «Heureka» (Ausschnitt) des Schweizer Künstlers Jean Tinguely. Fotograf: Todd Huffman bei flickr.com (CC BY 2.0)

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