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Kommunikationspolitik

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Der Begriff Kommunikationspolitik umfasst sämtliche Entscheidungen und Prozesse, die die bewusste Gestaltung des marktbezogenen Austausches von Informationen betreffen. Die individuelle Ausgestaltung erfolgt mittels verschiedener Instrumente, die in ihrer Summe den sogenannten Kommunikations-Mix ergeben.


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