Total Quality Management

TQM (Total Quality Management) ist eine QM-Methode, die unter Mitwirkung aller Mitarbeiter die Qualität in den Mittelpunkt stellt.

Sorgen Sie für ein einheitliches Verständnis von Qualitätskosten. Qualitätskosten entstehen in den Prozessen und Abläufen, die zur Wertschöpfung beitragen.

Fehlerkosten: Zur besseren Übersicht und Unterscheidung von internen und externen Fehlerkosten dient dieser Artikel und die Checkliste.

Internes Audit: Der Beitrag beschreibt die Durchführung der Audittätigkeit. Das Erkennen fehlerhafter Prozesse, Potenziale und das Audit zu strukturieren.

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Es gibt nichts in einem Unternehmen - auch, wenn es soeben erst gegründet ist oder schon seit geraumer Zeit existiert -, was nicht besser werden könnte. Diese Einstellung treibt alle erfolgreichen Unternehmen an, und sie tun sehr viel dafür, ständig besser zu werden. Das klingt einfach, aber es...