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12.11.09Kommentieren

Unternehmensführung

Wie bewusst sind Sie sich als Unternehmer eigentlich Ihrer erfolgsbestimmenden Aufgaben?

In Gesprächen mit Unternehmern stelle ich häufig fest, dass viele sich der Aufgaben, die sie erledigen müssen, und der unterschiedlichen Anforderungen, die diese mit sich bringen, kaum bewusst sind. Oft sind diese Unternehmer eher Ausführende (und auch hier unterbleibt manchmal Wesentliches) und Manager im eigenen Unternehmen. In der Folge verzichten sie auf Erfolge, die eigentlich möglich wären.

Ein Beitrag von Jörg Mann

Welche Aufgaben gibt es überhaupt in jedem Unternehmen, wie unterscheiden sich diese?

  • Es gibt die Fachaufgaben, die Tätigkeiten, die zur Erstellung und Vermarktung der Unternehmensleistung notwendig sind. Dazu gehören die eigentliche Leistung, aber auch vorbereitende oder begleitende Aufgaben, beispielsweise die Marketing- oder Vertriebsaktivitäten.
  • Dann gibt es die Manageraufgaben, die Tätigkeiten, die anfallen, um das Unternehmen und seine Abläufe optimal zu organisieren.

Für den langfristigen Erfolg am wichtigsten sind die Unternehmeraufgaben. Das sind die Aufgaben, die damit zusammen hängen, das Unternehmen zu gestalten und in eine erfolgreiche Zukunft zu führen.

Zu den Aufgaben des Unternehmers gehört es, eine solide und Erfolg versprechende strategische Basis für das Unternehmen zu entwickeln und dafür zu sorgen, dass diese Strategie im Unternehmen umgesetzt wird. Es sollten die Vision, die Mission und das Leitbild verbindlich festgeschrieben werden.

Auf dieser strategischen Basis sind konkrete Ziele abzuleiten und zu planen, wie das Unternehmen seine Ziele verfolgen wird. Dazu gehören natürlich auch die Kontrolle, inwieweit das Unternehmen seine Ziele erreicht, und Kurskorrekturen, sofern erforderlich.

Eine Verpflichtung für jeden Unternehmer ist die kontinuierliche Beobachtung von Trends, die Analyse des Marktes und die Reaktion auf Veränderungen, die für den Erfolg des Unternehmens wichtig sein werden.

Zu den Aufgaben des Unternehmers gehören auch die Auswahl der Mitarbeiter, deren Führung und Entwicklung sowie die Prüfung und Optimierung der Strukturen und Abläufe im Unternehmen.

Eine sehr wichtige Aufgabe, die vielen Unternehmern erst spät bewusst wird, ist die Vorbereitung der eigenen Nachfolge. Je früher der Unternehmer sich an den Wünschen seines (potenziellen) Nachfolgers orientiert und je stärker er das Unternehmen von der eigenen Person unabhängig macht, desto wertvoller wird sein Unternehmen sein, ergo je höher wird sein Erlös ausfallen.

Den Unterschied zwischen Unternehmer-, Manager- und Fachaufgaben macht man sich am besten so klar:

  • Manager und Fachleute arbeiten im und für das Unternehmen, sie sorgen dafür, dass die unternehmerische Leistung in den Markt kommt.
  • Unternehmer arbeiten am Unternehmen, sie konzipieren das Unternehmen, entwickeln es und führen es in die Zukunft.

Im Idealfall gibt es im Unternehmen also den Unternehmer, der sich um die Unternehmeraufgaben kümmert, den Manager, der für Prozesse sorgt und die Fachleute, die die Unternehmensleistung sowie alle übrigen Aktivitäten erbringen.

Soweit das Prinzip, das sich bei kleineren Unternehmen selten so finden lässt: Fast immer vereint der Unternehmer als Generalist alle drei Fähigkeiten ganz oder zumindest in Teilen in seiner Person.

Viele Unternehmer müssen sich auf die Fachaufgaben - hier insbesondere auf die eigentliche Leistungserbringung - konzentrieren, denn schließlich führen nur diese zu Erträgen. Weniger wichtige oder ungeliebte Fachaufgaben werden oft nur im unvermeidbaren Umfang ausgeführt. Das gilt oft auch für Aufgaben, die für das Wachstum besonders wichtig sind, z.B. Akquisition oder Vertrieb. Während Managementaufgaben meist erledigt werden, kommen gerade die wichtigen Unternehmeraufgaben fast immer zu kurz.

Als Unternehmer werden Sie mit Ihrem Unternehmen bessere Ergebnisse erreichen, wenn Sie sich an den folgenden Prinzipien orientieren:

1. Setzen Sie auf eine langfristige Strategie und auf ambitionierte Ziele.

  • Prüfen Sie, ob Sie mit Ihrem Unternehmen strategisch auf dem richtigen Weg sind. Wenn Sie nicht zufrieden sind mit Ihren Erfolgen, kann es erforderlich sein, Ihren Weg zu modifizieren, damit Ihr Unternehmen künftig bessere Ergebnisse erzielt.
  • Legen Sie schriftlich nieder, was Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen wollen. Beschreiben Sie Ihre unternehmerische Vision, die Mission und das Leitbild.
  • Entwickeln Sie Ihre Lang-, Mittel- und Kurzfristziele. Entwickeln Sie eine Planung, wie Sie diese Ziele erreichen. Sorgen Sie für ein funktionierendes Kontrollsystem.

2. Sorgen Sie dafür, dass erfolgsrelevante Fachaufgaben auch tatsächlich erledigt werden

  • Prüfen Sie, ob aktuell alle Fachaufgaben in der Intensität und Qualität erledigt werden, wie es für die Erreichung Ihrer Ziele und für die Sicherheit Ihres Unternehmens notwendig ist.
  • Sie werden vielleicht feststellen, dass auf manche Fachaufgaben zu wenig Augenmerk gelegt wird.
  • Stellen Sie diese Defizite ab, sie gefährden Ihr Unternehmen! Sorgen Sie für zusätzliche Ressourcen oder verlagern Sie Aufgaben an Externe.

3.Wenden Sie genügend Energie und Zeit für Ihre Unternehmeraufgaben auf

  • Gestalten Sie Ihr Unternehmen und steuern es zielgerichtet in die Zukunft.
  • Kümmern Sie sich um Vision, Mission und Leitbild Ihres Unternehmens. Arbeiten Sie regelmäßig am Unternehmen, gestalten Sie es und initiieren Sie die erfolgreiche Umsetzung. Dazu gehören - wie beschrieben - die Ziele, eine umfassende Planung sowie die regelmäßige Kontrolle der Zielerreichung.
  • Suchen Sie die besten Mitarbeiter für die verschiedenen Positionen im Unternehmen, fördern und coachen Sie diese.
  • Richten Sie Ihr Unternehmen rechtzeitig an den Bedürfnissen Ihres (potenziellen) Nachfolgers aus, nur so wird es für diesen wirklich attraktiv und damit wertvoll.

Ein Tipp zum Schluss

Gerade, wenn Sie als Unternehmer intensiv operativ im Unternehmen tätig sind, ist das Risiko besonders groß, in eine "Falle" zu geraten:

Als Unternehmer gilt es, kreativ und mit viel Phantasie immer wieder an der Zukunft des eigenen Unternehmens zu arbeiten, ambitionierte Visionen zu entwickeln ohne sich von der augenblicklichen Realität zu sehr eingrenzen zu lassen.

Solange Ihr Tätigkeitsfokus auf operative Aufgaben gerichtet ist, bleibt Ihr gedanklicher Schwerpunkt in der Gegenwart mit allen ihren Beschränkungen und Limitierungen. Dann ist jedoch die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie die wirklich innovativen Lösungen nicht finden oder gleich als unrealistisch verwerfen werden.

Dieser Herausforderung können Sie begegnen – und zwar mit einer Technik, die auf den Unternehmer Walt Disney zurückgeht. Dieser hatte verschiedene Räume, in denen er sich aufhielt – je nachdem, welche Funktion er gerade ausübte.

Die Empfehlung: Schaffen Sie sich einen eigenen Platz oder Raum, den Sie ausschließlich dann nutzen, wenn Sie sich auf Ihre Unternehmeraufgaben konzentrieren, über die Zukunft und Visionen nachdenken, planen und ihr Unternehmen entwickeln. (Für Ihre Tätigkeiten als Fachmann und als Manager nutzen Sie weiterhin Ihren üblichen Arbeitsplatz.) Sie werden sehen, es gelingt Ihnen mit der Zeit immer besser, als zukunftsorientierter und visionärer Unternehmer zu denken und zu agieren, wenn Sie Ihren "Unternehmerplatz" einnehmen.

Ich wünsche Ihnen dabei viel Erfolg.

Autor: Jörg Mann

Unternehmercoach
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Jörg Mann

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