Facebook immer wichtiger für Start-Ups?

[timwerte]

Hallo!
Ich habe gerade wieder einen Artikel gelesen zum Thema, wie wichtig Facebook ist und dass es angeblich als Marketing-Instrument immer mehr an Bedeutung gewinnt. Und auch Foerderland hat nun eine Facebook page.
Was meint ihr, ist Facebook wirklich der Marketing Kanal der Zukunft für kleinere Unternehmen?
Wo liegen die Vor- und Nachteile?

Tim

[mysteria]

Hallo,

ich sehe den großen Vorteil in der breiten Streuung bzw. Vernetzung der eigenen Dienstleistung. Der Bekannheitsgrad kann somit sehr rasch gesteigert werden und das ohne große Investitonen.

Empfehlen kann ich an dieser Stelle das Buch: "facebook - marketing unter freunden" von Felix & Klaus Holzapfel.

VG

[Rüdi45]

Man sieht aktuell wirklich immer mehr Firmen die sich ein facebookprofil anlegen und gezielt in der Community um Aufmerksamkeit kämpfen. Durch die feinen Einstellungsmöglichkeiten der Userprofile ist es den Firmen möglich ganz gezielt User anzusprechen und auf entsprechende Angebote hinzuweisen. Aber mal ganz abgesehen von der direkten Werbung gehört es für viele Kunden heute schon zum Guten Ton wenn sie ihr Unternehmen in den großen Communities sehen.

[eddy]

facebook ist nur etwas für große und erfahrene Unternehmen ab einem Jahresumsatz von 200 Mio.

[marketingshop blog]

facebook ist nur etwas für große und erfahrene Unternehmen ab einem Jahresumsatz von 200 Mio.

Das sehe ich nicht so - es kommt sicher auf die Zielgruppe und das Produkt an, ob ein Engagement auf facebook wirklich sinnvoll ist. Die Unternehmensgröße spielt dabei meines Erachtens keine große Rolle.

Gerade kleine und lokale Unternehmen können mit einer lebendigen Facebook Page punkten und ihre Kunden bei der Stange halten. Hier ein paar gelungene Beispiele und ein weniger gelungenes aus der Friseur-Branche: http://blog.marketingshop.de/best-practice-facebook-marketing-fur-kleine-unternehmen/

[P.Spielmann]

Ich finde dass gerade bei kleinen, lokalen Unternehmen Facebook eine tolle Sache ist.
Mein Optiker stellt öfter Nachrichten über neue, außergewöhnliche Brillenmodelle ein oder kündigt Aktionen und Sonderangebote an.

Super Sache ... so kann man seinen Kunden immer wieder mal Infos zukommen lassen und man bleibt im Gedächtnis. Der Kunde kann selbst entscheiden ob er die News haben will.
Dazu sehen Freunde des Kunden wenn man über neue Modelle etc. diskutiert, hat also gleich noch kostenlose Werbung.

Quasi Mund zu Mund Propaganda im Internet ... bei großen Unternehmen eigentlich nicht nötig.

Schöne Grüße
ps

[gemardt2481]

Ich halte die sozialen Netzwerke für Guerilla-Aktionen prädestiniert. Echte Aufmerksamkeit erzeugen und das Produkt viral vermarkten - dafür gibt es nichts besseres als Facebook. Und das funktioniert sicher nicht nur für gößere Unternehmen.

[Malte]

Ja, ich denke gerade für kleine Unternehmen ist Facebook als Vermarktungsinstrument nicht zu verachten. Man hat die Möglichkeit durch wenig Aufwand Kunden zu Informieren und zu bewerben.
*SEO LINK GELÖSCHT*

[vanessa-sophie]

Hallo,

das ist eine wirklich interessante Diskussion! Ich glaube, die Thematik Facebook und generell Social Media wird immer wichtiger. Vor allem Start-Ups verfügen häufig über keine riesigen Werbe-Etats!! Also ist Facebook die perfekte Lösung, um relativ schnell Aufmerksamkeit zu erzeugen. Zum einen kann man bestehende Kunden mit Informationen versorgen (Sonderaktionen, Neuheiten, etc.), aber eben auch gezielt neue Kunden ansprechen. Außerdem ist Facebook die perfekte Plattform für virales Marketing und aus dem Werbeumfeld einfach nicht mehr wegzudenken - egal ob große oder kleine Unternehmen.

Liebe Grüße
Vanessa

[DecoreVita]

Ich denke, die sozialen Netzwerke werden deshalb immer wichtiger, da Unternehmen die Menschen auf anderen Wegen nicht mehr ausreichend erreichen. Das heißt, die bisherigen Werbekanäle funktionieren immer weniger.

Werbung, die im Briefkasten, oder in der Zeitung liegt, schauen wir immer weniger an, Plakatwerbung fruchtet auch immer weniger. Selbst die großen Markenhersteller klagen darüber, dass die TV-Werbung nicht mehr funktioniert, wie einst. Telefonwerbung ist verboten. Email-Werbung landet in der elektronischen Ablage P.

Der Grund dafür ist, dass sich das Konsum- und Freizeitverhalten grundlegend geändert hat. Konsumenten orientieren sich in der heutigen Zeit tendenziell zunehmend in sozialen Netzwerken. Das macht auf jeden Fall Sinn. Man lässt sich von Freunden gewerbliche Angebote / Produkte bestätigen. Selbst die Preissuchmaschine hat, bei der Kommunikation von gewerblichen Angeboten, eine geringere Bedeutung als das soziale Netzwerk. Das trifft auf jeden Fall mindestens auf die Unternehmer zu, die Markenprodukte verkaufen möchten.

Das Weitertratschen von Erfahrungsberichten und Mundpropaganda sind die Urformen der Werbung, die viele Unternehmer erst wieder lernen müssen. Also die menschliche Kommunikation auf einer Augenhöhe. Weniger die Kommunikation von oben herab.

Das bedeutet auch, dass der Gründer, wie auch das etablierte Unternehmen, nicht mehr darum herum kommt, als sich dort hin zu begeben wo sich die Menschen aufhalten, wo Meinungen gemacht werden, wo Klatsch und Tratsch statt findet. Im Moment sind das vermehrt die sozialen Netzwerke.

Jedoch haben soziale Netzwerke auch große Nachteile für Unternehmen. Die Wahrscheinlichkeit, die sogenannten verlinkten "Freunde" im Netzwerk zu verlieren ist unglaublich hoch. Deshalb bedarf es auch hier sinnvoller Möglichkeiten die Konsumenten am Unternehmen zu binden.

Mehr dazu: http://blog.decorevita.de

Viele Grüße
Mario Schlüns
http://www.DecoreVita.de

[animarco]

Hallo, wollt auch noch meinen Senf dazugeben;)

Facebook ist ein cooles Instrument um seine Kunden auf dem neusten Stand zu halten und nicht unbedingt ein Aquise-Instrument. Hier kann man seinen Kunden auch gute Denkanstöße geben.

Das ist wie bei den Facebook Freunden, man sucht sich in den meisten Fällen keine neue "Facebook Freunde", sondern fügt Freunde aus dem realen Leben hinzu.

Für den Start-Up ist es wichtig um Leute zu Informieren schaut her ich bin jetzt Selbständig( gerade im Bekanntenkreis). Und später für die Kunden schaut mal was ich gemacht habe.

Viele Grüße

[Romana]

Hallo,

richtig ist meines Erachtens dass Soziale Netzwerke immer wichtiger werden. Zweifelsohne ist Facebook aktuell die unangefochte "Nummer 1" unter den sozialen Netzwerken.

Doch einerseits bezweifle ich, dass Facebook auf Dauer eine gute und seriöse Sache ist, vor allem wenn es seine Monopolstellung weiter ausbauen kann. Mark Zuckerberg, der Begründer der Plattform, soll die Idee zu Facebook gestohlen haben: http://infopirat.com/node/120308. In Interviews mit ihm ist sehr häufig das Wort "Macht" zu hören bzw. zu lesen. Der Spiegel schrieb über ihn auch als Sozio-Paten: http://infopirat.com/node/126543. Mark Zuckerberg selbst behauptet, Datenschutz sei nicht mehr zeitgemäß: http://www.spiegel.de/netzwelt/web/0,15 ... 83,00.html. Was teils mit Leuten und ihren Daten schon geMACHT wurde, ist in Suchmaschinen wie http://www.google.de zu erfahren.

Search Engine Optimazion (SEO) wird von Social Media Optimazion (SMO) abgelöst. Menschen vertrauen mehr den Empfehlungen von Menschen die mit ihnen scheinbar auf gleicher Ebene sind, sprich anderen Kunden.

Bei Unternehmen, HändlerInnen, VerkäuferInnen wird wohl eher angenommen oder befürchtet - und dies nicht ganz zu Unrecht - dass einem schlechte Ware oder Dienstleistungen verkauft werden und dass man um sein teils sauer verdientes Geld abgezockt werden soll. Zwischen Kunden und Unternehmen besteht ein teils wachsender Graben an gemeinsamen Interessen. Kunden fühlen sich scheinbar in ihren Interessen eher von anderen Kunden verstanden und ernst genommen denn von Unternehmen.

Dies ist einer der multifaktoriellen Gründe weshalb soziale Netzwerke sprießen. Allerdings möchte ich nachdrücklich Menschen ersuchen nicht nur auf Facebook zu setzen, wenn überhaupt, sondern sich auf unterschiedlichen, teils auch spezialisierten sozialen Netzwerken, zu positionieren. Hier lassen sich nach unterschiedlichen Kriterien soziale Netzwerke suchen und finden: http://www.socialmediaplanner.de.

Die Frage ist, wen sucht man zu erreichen? EndverbraucherInnen als Kunden oder Unternehmen als Kunden bzw. Partnerfirmen? Bei Letzterem finde ich andere Webseiten nützlicher, z.B.: http://www.xing.de, http://www.linkedin.de. Interessant finde ich auch Netzwerke speziell für ExistenzgründerInnen wie http://www.xanxi.de, http://www.existenzgruender-netzwerk.de ... lieder.asp, http://www.unternehmenswelt.de, http://www.gruenderstadt.de, http://www.existenzgruenderforum.de, http://www.starternetzwerk.de, http://www.existenzgruender.de/selbstae ... ndex.php...

Teils werde ich als verrückt erklärt, weil ich auf der Facebook-Welle nicht mitreiten will. Die Frage ist welchen möglichen Preis man für "Erfolg" zahlen will. Wer als Mensch für mich schon fragwürdig ist, auf dessen Plattform mich groß einzulassen, ist persönlich mein Ding nicht. Doch das hat jede/r für sich selbst zu entscheiden. Doch ich mag noch mal darauf hinweisen: es gibt Alternativen, und diese sollte man unbedingt auch, wenigstens zusätzlich, nutzen.

Unabhängig von sozialen Netzwerken gilt es auch zu sehen was zunehmend wichtiger wird: Nachhaltigkeit, Mehrwert / Wertschöpfung und sicherlich wird es in den nächsten Jahren diverse Start-Ups geben die aus der Bionik heraus erwachsen.

Ciao,
Romana

[michiderp]

die frage ist halt, warum man eine streuung vornehmen sollte als start-up. klassisches marketing ist immer noch am besten. später kann man segmentieren.

[sven Bruns]

Ich sehe die Situation etwas anders als der vorherige Schreiber.

Heute dominiert das Internet viele wesentliche Bereiche und ein Großteil der Kaufentscheidungen findet auch dort ihren Ursprung. Aus diesem Grund bringt es nicht mehr viel die eigene "Visitenkarte" in irgendeiner Zeitung oder in einem Branchenbuch als Anzeige abzudrucken und dafür auch noch Geld zu bezahlen.

Es gibt wesentlich effektiver und interessanter Methoden (auch auch oftmals kostengünstigere) um das eigene Unternehmen online zu bewerben und bekannt zu machen. Das Internet und Social Media sind Tools, die mega Chancen für Unternehmer bieten - RICHTIG eingesetzt.

Was nützt das schönste Büro, wenn das Telefon nicht klingelt und keine Kunden auf den Unternehmer zukommen, um zu kaufen. Ein paar Anzeigen hauen heute keinen mehr vom Hocker, sondern gehen in der Regel unter. Gutes Online Marketing hingegen bietet die Chancen ganze Nischen zu dominieren. Das bedeutet bei Google und im Social Media Bereich (Facebook Page) unter den wichtigsten Keywords präsent zu sein. Doch diese Präsenz alleine reicht nicht aus. Die Besucherströme müssen auch richtig abgefangen und geleitet werden. Also bringt eine Website oder Facebook Page in Form einer Visitenkarte auch nichts. Diese Tool müssen marketingtechnisch voll auf den Verkaufsprozess zugeschnitten sein. Das bedeutet in Schritten:

1. Leads generieren über die Webseite
2. Über den Autoresponder mit Marketing-Taktiken diese potentielle Kunden mit Content versorgen (oder auch durch Offline-Strategien - je nach Branche).
3. Aus den Interessenten in diesem Funnel Kunden machen, Sie mit den Produkten zufriedenstellen und auf diese Weise weitere hochwertiger Produkte anbieten und verkaufen.

Splittung der Marktingaktivitäten deshalb, weil im Rahmen der Positionierung dadurch eine Marktdominanz erreicht wird, die den Umsatz explodieren lassen kann.

Nur ein paar kleine Gedanken meinerseits zu diesem Theme. Stehe gerne für konkrete Fragen per Boardmail zur Verfügung.