Da die Sache einen beschäftigt, will ich den Vorgang mal hier schreiben. Eventuell sind wir nicht allein. Das hilft zwar niemandem, aber geteiltes Leid ...
Wir zahlen normalerweise den Großteil unserer Rechnungen per Lastschrift durch den Lieferanten. Im Ausland (sehr viel USA) meist mit Kreditkarte vor Lieferung. Bisher haben wir bei Lieferanten noch nie Probleme mit dem Bezahlen gehabt und die Rechnungen, die immer noch offen und älter sind, wollen wir auch nicht bezahlen, was aber den Lieferanten bekannt ist.
Nun erhielten wir Anfang April einen Anruf unserer Hausbank, dass die Schufa einen negativen Eintrag vorgenommen hat. Aufgrund der Kontobewegungen bei uns, da unsere Hausbank nichts weiter gemacht.
Wir haben dann von der Schufa eine Eigenauskunft angefordert (dauerte 3 Wochen, da die die Adressdaten nicht richtig hatten - also Höhepunkt kam zeitgleich dann die Auskunft und eine nochmalige Anforderung der Ausweisdaten) - diese kostet übrigensentgegen den Darstellungen der Schufa.
Die Firma Vodafone hat über ein Inkassounternehmen (Finsterer und König) eine Kündigung eines Vertrages eintragen lassen und die angeblich ausstehenden Zahlungen von 264 Euro. Allerdings hatten wir bereits vor Monaten diesen Vertrag per Einschreiben gekündigt. Vodafone hat auch artig den Zeitraum abgewartet, nach dem die Post Einschreibenachweise vernichtet. Glücklicherweise war unser Nachweis noch nicht vernichtet. So meinen wir nachweisen zu können, dass der Eintrag falsch ist.
Auf ein Schreiben unseres Anwaltes hat weder Vodafone noch diese Inkassofirma reagiert. Nächster Schritt wird nun eine einstweilige Verfügung sein. Danach sehen wir weiter.
Offen gesagt ist die Arbeitsweise dieser Schufa für mich absolut fahrlässig. Die kennen nicht einmal die neue Adresse, tragen aber zu Lasten unserer Konten negative Dinge ein. Auch finde ich es seltsam (die Folgen haben wir schon gespürt, da eine Kreditkarte gekündigt worden ist), dass wir erst durch Banken oder Kartenunternehmen von so etwas erfahren und nicht durch die Schufa.
Vielleicht wäre das eine Konjunkturanreiz, wenn man diese Schufa dazu bringen würde, fair zu agieren und nicht auf Zuruf einfach etwas einzutragen. Für mich ist das, bei den Folgen, die so ein Eintrag haben kann, erschreckend. Datenschutz gleich Null, da alles ohne zu denken weiterverbreitet wird.
Vielleicht regt das auch nur mich auf.