Montag, 13.02.2012
Wissen für Gründer und Unternehmer

Fachbeitrag
Gründer sind euphorisch bei der Sache und stecken bis zur Selbstausbeutung oftmals auch ganze Nächte in die Vorbereitung und Anfänge ihrer neuen Existenz. Rechtliche Dinge sind ber ... Beitrag lesen
10 Jahre Führungstraining für Ingenieure
Wie aus Ingenieuren erfolgreiche Führungskräfte werden, zeigt auf beeindruckende Weise ein Langzeitprojekt der AVL List GmbH. Über zehn Jahre Erfahrung, Spezialisierung und Optimie ... Beitrag lesen
Flexibilität statt Produktivität
"Mensch wie Maschine sollen so weit es geht ausgelastet werden und so viel wie möglich produzieren." Dieser Glaubenssatz ist sehr verbreitet und klingt zunächst plausibel ... Beitrag lesen
Schritt 7 der kundenorientierten Mitarbeiterführung
Umsatz- und Kostendruck bedeutet, einem Unternehmen sind die Ideen ausgegangen. Ganz oben bleibt man nur mit einem reichen Schatz an Ideen, mit kontinuierlich kundenfokussierten Ve ... Beitrag lesen
Schritt 6 der kundenorientierten Mitarbeiterführung
Falsch konzipierte Ziele und die damit verknüpften Vergütungsmodelle können nicht nur einzelne Unternehmen sondern ganze Branchen ins Aus führen. Führungskräfte müssen deshalb mit ... Beitrag lesen
Schritt 5 der kundenfokussierten Mitarbeiterführung
Die allermeisten Unternehmen messen Mitarbeiterzufriedenheit. Da frage ich: Was soll das? Zufrieden heißt befriedigend, wie eine drei in der Schule. Das ist mittelmäßig, beliebig, ... Beitrag lesen
Schritt 4 der kundenfokussierten Mitarbeiterführung
Mal ehrlich: Welche Geschichten werden bei Ihnen auf den Gängen, in der Kantine und am Telefon erzählt? Was vermitteln diese über die Stimmung im Unternehmen? Ist der Kunde darin H ... Beitrag lesen
Schritt 3 der kundenfokussierten Mitarbeiterführung
Ob es dem Mitarbeiter möglich ist, das positive in einer Kundenbeziehung zu sehen, hat maßgeblich mit dem zu tun, was er bei seiner Führungskraft hört und sieht. Das Verhalten der ... Beitrag lesen
Schritt 2 der kundenorientierten Mitarbeiterführung
"Management by walking and talking around" will heißen: Ein Management der Nähe und des Miteinander-Redens. Also Schluss damit, im Büro alleine vor sich hin zu brüten - u ... Beitrag lesen
Schritt 1 der kundenfokussierten Mitarbeiterführung:
"Erkläre es mir und ich werde es vergessen. Zeige es mir und ich werde mich erinnern. Lasse mich daran teilhaben und ich werde es verstehen." So lautet eine Weisheit des ... Beitrag lesen
Der Führungsstil für eine neue Business-Welt
Noch nie war es so dringlich, Mitarbeiterführung kundenorientiert zu gestalten. Heute erreichen Unternehmen eine Vorrang-Stellung nicht länger durch das, was sie tun, sondern darüb ... Beitrag lesen
Expertenwissen kostengünstig nutzen
Wie lassen sich die Erfolgsaussichten für Existenzgründungen frühzeitig verbessern? Diese Frage werden sich wohl die meisten der 940.000 Gründer gestellt haben, die 2010 ein neues ... Beitrag lesen
Ein Impuls für Projektentscheider:
Wer über viele Projekte gleichzeitig entscheiden muss, orientiert sich oft an Fakten, Daten, Kennzahlen. So werden Aufwand, Fertigstellungsgrade und Abweichungen erfasst und aufber ... Beitrag lesen
Empfehlungsmarketing für Existenzgründer
Empfehlungsmarketing basiert auf drei Säulen: Den Kunden, den Mitarbeitern und den Netzwerken. Als Existenzgründer hat man in der Regel aber noch keine Mitarbeiter und bestenfalls ... Beitrag lesen
Führung und Organisation
Glasl und Lievegoed beschreiben die Integrationsphase als dritte Phase in der Entwicklung von Unternehmen. Wesentliches Merkmal der zweiten, der Differenzierungsphase war, ... Beitrag lesen
Führung und Organisation
Im Entwicklungsphasenmodell nach Glasl und Lievegoed schließt die Differenzierungsphase an die Pionierphase an. Das Unternehmen hat Gründung und Aufbau gut gemeistert, Erfolg hat s ... Beitrag lesen
Führung und Organisation
Jedes Unternehmen durchläuft während seines Bestehens spezifische Entwicklungsphasen. Angelehnt an die Phasen der menschlichen Entwicklung in Kindheit, Jugend, Erwachsenenalter und ... Beitrag lesen
Merkblatt
Bei finanziellen Engpässen wird die Zahlung von Löhnen und Gehältern oftmals als vorrangige Arbeitgeberpflicht angesehen; die außerdem abzuführenden Steuern, die Beiträge an die So ... Beitrag lesen
Jetzt erst recht
Welches Unternehmen will das nicht: gezielt wachsen, und das am besten unabhängig von der Konjunktur? Die Krise hat die meisten Unternehmen dazu gezwungen, gewohnte Prozesse und St ... Beitrag lesen
Kunst im Unternehmen
Kunst im Unternehmen stützt die Corporate Culture, fördert Kreativität und trägt zur Zufriedenheit der Mitarbeiter bei. Wer aber nicht gerade selbst ein Kunstkenner ist, sollte sic ... Beitrag lesen
Ratgeber für Unternehmer
Ich möchte Sie in ein spannendes Gebiet einladen, das für Sie als Unternehmer vielleicht ganz neu ist. Es geht um die Neurobiologie und darum, wie Sie und Ihr Unternehmen von diese ... Beitrag lesen
Wolf oder Giraffe?
Macht man sich bewusst, dass jedes Unternehmen letztendlich ein Zusammenschluss von Menschen ist mit dem Ziel, Angebote zu machen, die von anderen nachgefragt werden, dann kommt ma ... Beitrag lesen
Fachbeitrag
Nur ein kleiner Teil der Unternehmer aus kleinen und mittleren Unternehmen verdient mehr als ein Angestellter mit demselben Tätigkeitsbereich. Nach meinen Erfahrungen aus dem Coach ... Beitrag lesen
10 Werkzeuge für eine konsequente Führung
Ein Messer muss scharf sein, damit es seine Funktion erfüllt und schneidet. Gleichzeitig erhöht der Schärfegrad die Gefahr, sich an der Klinge zu verletzen. Nicht anders verhält es ... Beitrag lesen
Unternehmensführung
In Gesprächen mit Unternehmern stelle ich häufig fest, dass viele sich der Aufgaben, die sie erledigen müssen, und der unterschiedlichen Anforderungen, die diese mit sich bringe ... Beitrag lesen
Unternehmensführung
Trotz – oder gerade wegen - der angespannten konjunkturellen Situation erleben wir aktuell einen Gründungsboom: Mit Optimismus, Innovation und mutigem Unternehmergeist drängen Star ... Beitrag lesen
Unternehmensführung
Haben Sie sich als Unternehmer schon einmal mit Ihren Werten und denen Ihres Unternehmens auseinander gesetzt, kennen Sie eigentlich Ihre Werte und verhalten sich entsprechend Ihre ... Beitrag lesen
Unternehmensführung
2009 kann für viele Unternehmer ein hartes Jahr werden. Umso wichtiger ist es, dass Sie als Unternehmenschef den Kopf frei haben, um sich auf Ihre Kernaufgaben zu konzentrieren. &q ... Beitrag lesen
Teamarbeit
Komplexe Aufgabenstellung in Organisationen müssen mehr und mehr von Teams gelöst werden. Diese können dabei längere Zeit zusammen arbeiten oder sich im Rahmen von Projektaufgaben ... Beitrag lesen
Unternehmensentwicklung
Eine der wichtigsten Fragestellungen für jeden Unternehmer ist, wie sich sein Unternehmen vom Wettbewerb abgrenzen lässt und für die eigenen Leistungen ein eigenständiges Profil en ... Beitrag lesen
Corporate Social Responsibility
Entscheidern in kleinen und mittleren Unternehmen stellt sich immer häufiger die Frage, ob und wie sich ihr Unternehmen sozial engagieren soll. Und wenn ja, wen soll man dann üb ... Beitrag lesen
So lassen sich strategische Herausforderungen lösen
Neben vielen individuellen Faktoren, die für den Unternehmenserfolg bedeutsam sind, ist in erster Linie das System entscheidend, mit dem ein Unternehmen geführt wird. Beitrag lesen
Exzellenz ist ein Weg, kein Ziel
Es reicht heute vielfach nicht mehr aus, "nur" gut zu sein. Langfristig erfolgreichen Unternehmen geht es um Exzellenz, dem Gegenteil von Mittelmaß. In allen Bereichen wo ... Beitrag lesen
Serie: Unternehmen erfolgreich führen
Eine Gründung fordert über eine längere Strecke Kraft und Motivation.
Ruhe ist selten und Zeit, um einmal über die wesentlichen Dinge des
Lebens nachzudenken, ist rar. Dabei wäre ... Beitrag lesen
Buchführungspflicht
Die Frage nach der Buchführungspflicht sorgt besonders unter Kleinunternehmern regelmäßig für Diskussionen. Dabei sind sich viele Unternehmer besonders hinsichtlich der Umsatzgrenz ... Beitrag lesen
Serie: Unternehmen erfolgreich führen
Führung ist eine eigene Dimension, Führung ist nicht Management. Führung wirkt auf Menschen und betrifft Menschen und Menschen können nicht gemanagt, sondern nur geführt werden. Beitrag lesen
Serie Unternehmen erfolgreich führen
Die Konzentration auf die Stärken des Gründers und seiner Mitarbeiter führt zu höherer Motivation und Produktivität. Mit methodischen Ansätzen lassen sich die Stärken eines Unterne ... Beitrag lesen
Serie Unternehmen erfolgreich führen
Es gibt nichts in einem Unternehmen - auch, wenn es soeben erst
gegründet ist oder schon seit geraumer Zeit existiert -, was nicht
besser werden könnte. Diese Einstellung treibt ... Beitrag lesen
Unternehmensführung
Zur effektiven, effizienten und erfolgreichen Gestaltung und Umsetzung der Strategie ist ein systematisches Vorgehen erforderlich. In der Praxis hat sich ein modulares Vorgehen bew ... Beitrag lesen
Serie Unternehmen erfolgreich führen
Ob Autos, Bedienungsanleitungen, zwischenmenschliche Beziehungen, Kaufverträge, Gesundheitsversorgung, Behörden oder Unternehmen: Alles wird immer komplizierter. Es ist anscheinend ... Beitrag lesen
Serie Unternehmen erfolgreich führen
Es genügt nicht zu wollen, man muss es auch tun, konstatierte schon Goethe. Ob ein Gründer erfolgreich oder weniger erfolgreich agiert, ist immer auch eine Frage der Konsequenz. Si ... Beitrag lesen
Serie Unternehmen erfolgreich führen
Geiz ist nicht geil. Eine ökonomische Weisheit besagt: Sparen tun Narren. Geld sinnvoll einsetzen ist die Kunst der Betriebswirtschaft. Dem allgemeinen Sparzwang unterlegen, schein ... Beitrag lesen
Serie Unternehmen erfolgreich führen
Erfolgreiche Gründer vereinen zwei zentrale Wesenszüge: Mut und Andersartigkeit. Beide Werte führen zu dem Vorteil, sich im eigenen Markt unterscheidbar zu machen. Mut und Andersar ... Beitrag lesen
Serie Unternehmen erfolgreich führen
Es scheint fast eine Selbstverständlichkeit zu sein, dem Kunden einen
echten Nutzen bieten zu wollen. Aber die Realität bei vielen Gründern
und jungen Unternehmen zeigt, dass die ... Beitrag lesen
Serie Unternehmen erfolgreich führen
Kreativität ist weder ein neuer Trend noch ein neues Gesetz. Ohne neue
Gedanken, ohne Querdenken, ohne Innovation und ohne Andersartigkeit
wird es für Gründer keine Einmaligkeit ... Beitrag lesen
Personal
Die meisten Unternehmer stellen zunächst einmal falsche Mitarbeiter ein, vor allem dann, wenn das Unternehmen noch klein ist. Hierfür gibt es drei wesentliche Gründe. Erstens wisse ... Beitrag lesen
Personalführung
Bekanntlich gehört sachlich nachvollziehbare Anerkennung zu den wichtigsten Bedürfnissen der menschlichen Natur. Obwohl Anerkennung keinen Pfennig kostet, verschaffen wir dem Mitar ... Beitrag lesen
Spezialisierung
Spezialisierung ist die Königsdisziplin, die zur Positionierung führt. Es gibt verschiedene Strategien bzw. mehrere Kriterien, unter denen sich ein Unternehmen spezialisieren kann: ... Beitrag lesen
Führungsmittel Kritik
Erkennen Sie bei Ihren Mitarbeitern Fehler oder falsche Verhaltensweisen, muss konstruktive Kritik geübt werden. Kaum ein Mitarbeiter produziert aus bösem Willen vorsätzlich Fehler ... Beitrag lesen
Personalführung
Selbst wenn Mitarbeiter die Notwendigkeit von Kontrollen akzeptieren, können Sie bei falscher oder ungeschickter Durchführung von Kontrollen sowie bei Einsatz einer unangebrachten ... Beitrag lesen
Personalführung
Prüfen Sie sich selbst: zucken Sie als Mitarbeiter nicht auch ein wenig
zusammen, wenn Sie erfahren, dass Ihr Vorgesetzter Sie kontrollieren
will? Und bereitet es Ihnen als Vorge ... Beitrag lesen
Rabatte und Preisreduzierungen
Rabatte und Preisreduzierungen scheinen oftmals ein Muss, um im harten Wettbewerb zu bestehen. Um so verblüffender sind die Folgen, die sich rein rechnerisch daraus ergeben. Beitrag lesen
Innovationsmanagement
Erfolgreiche Unternehmen investieren in den Erhalt und in den Ausbau der eigenen Innovationskraft. Braucht es dafür einen Innovationsmanager? Ist nicht die Wortbildung Innovations- ... Beitrag lesen
Neue Fachbeiträge
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Online-Marketing
Was man im Umgang mit sozialen Netzwerken beachten sollte
Vor dem Hintergrund der sich immer stärker abzeichnenden Schwächen herkömmlicher Marketinginstrumente wie der Kaltakquise flüchten immer mehr Unternehmen in die Welt der sozialen Netzwerke. In ihnen lassen sich mit wenig Aufwand und geringen Investitionen hohe Erfolgsraten realisieren - so zumindest die Theorie. Viele Firmen aber scheitern in der Online-Welt und stellen nach einigen Monaten enttäuscht fest, dass sie keine neuen Kunden gewonnen, sondern Ansehen verloren haben. Was man im Umgang mit sozialen Netzwerken beachten sollte, erklärt Robert Nabenhauer in seinem Fachbeitrag. mehr
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Kundenbefragungen
Critical Incident Technique (CIT)
Klassische Kundenbefragungen bleiben meist an der Oberfläche – und sie sind gefährlich. Denn auf ihre mehr oder weniger sorgfältig ausformulierten Fragen erhalten die Interviewer kaum Wahrhaftigkeit, sondern vornehmlich Antworten, die opportun erscheinen oder aber den Befragten vor sich selbst und anderen in ein gutes Licht rücken sollen. Dies passiert in aller Regel nicht absichtlich. Die Ursache liegt vielmehr darin, dass uns der Zugang zum Unbewussten fehlt. Wir machen uns selbst etwas vor. Psychologen nennen das Wahrnehmungsgefängnis. Die Critical Incident Technique kann uns daraus befreien. Lernen Sie mehr über diesen Ansatz im Fachbeitrag von Anne M. Schüller, führende Expertin für Loyalitätsmarketing. mehr
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Versicherung
Berufsunfähigkeit - Auch für Gründer ein Thema
Wer ein Unternehmen gründet oder führt, sollte sowohl das Gewerbe als auch sich selbst gegen alle möglichen Risiken absichern. Dazu gehört beispielsweise die Absicherung gegen Schadensersatzansprüche Dritter. Aber auch die eigene Arbeitskraft sollte beim Versicherungsschutz nicht außen vor gelassen werden. Einen Einblick ins Thema gewährt uns Juliane Wellisch, Redakteurin bei berufsunfaehigkeit.com, in ihrem Fachbeitrag. mehr
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Do it yourself
Facebook-Marketing für Gründer
Mit über 22 Millionen Mitgliedern allein in Deutschland ist Facebook unbestritten das soziale Netzwerk Nummer 1. Kaum verwunderlich, dass es auch von Unternehmen unterschiedlichster Größe genutzt wird, um sich der breiteren Online-Öffentlichkeit vorzustellen und eine eigene Community aufzubauen. Doch wie verhält es sich mit Existenzgründern, deren Budget meist begrenzt ist? Welche Möglichkeiten bietet Facebook-Marketing fürs kleine Portemonnaie? Diese Fragen beantwortet Dr. Rebecca Belvederesi-Kochs in ihrem Fachbeitrag. mehr
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Fachbeitrag
Über Ziele und wie die Chance wächst, diese tatsächlich zu erreichen
Der Jahresanfang ist ja oft der Zeitpunkt, an dem Menschen sich sowohl persönlich als auch beruflich oder für ihr Unternehmen Ziele setzen, Veränderungen erreichen wollen. Nur zu oft werden diese Ziele, obwohl grundsätzlich durchaus realisierbar, letztendlich nicht erreicht, das Vorhaben wieder ad acta gelegt. In seinem Fachbeitrag erklärt Unternehmercoach Jörg Mann wie die Chance wächst, Ziele tatsächlich zu erreichen. mehr
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Journalisten die Arbeit erleichtern
Der perfekte Pressebereich: Zwölf Tipps und fünf Tabus
Bevor ein Redakteur zum Telefonhörer greift, holt er sich erste Informationen über ein Unternehmen oder eine Person aus dem Netz. Hier bekommen Sie zwölf Tipps für einen perfekten Pressebereich – und fünf Tabus. Zusammengestellt von Ulf-Hendrik Schrader, geschäftsführender Gesellschafter der Aufgesang Public Relations GmbH. mehr
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Fachbeitrag
Das historisch bedingte Wissen um die Macht einer Geschäftsidee!
Der Blick auf das Unternehmertum, seine Aufgabenbereiche und die daraus resultierenden Entscheidungen gewinnen zunehmend an Bedeutung. Besonders bei jungen Unternehmen hat sich in den vergangenen Jahren und Jahrzehnten vieles in Bewegung gesetzt und verändert. In ihrem Fachbeitrag wirft Marketingberaterin Nicole M. Pfeffer einen Blick auf das historisch bedingte Wissen um die Macht einer Geschäftsidee. mehr
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Vertriebsanalyse
Wenn die Umsätze nicht stimmen
Start-ups und junge Unternehmen geraten oft in Schwierigkeiten, weil die Umsätze stagnieren oder sinken, Absatzziele nicht erreicht werden oder die Anzahl der neu geworbenen Kunden zurückgeht. In solchen Situationen ist es hilfreich, den Vertrieb auf den Prüfstand zu stellen, um herauszufinden, ob es Schwachstellen und Optimierungspotenziale gibt. Was es bei einer Vertriebsanalyse zu beachten gilt, erklärt Dipl.-Ing. (FH) Volker Wendeler in seinem Fachbeitrag. mehr
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Online-Marketing
Vorsicht bei E-Mail-Marketing!
Aus Unternehmersicht ist E-Mail-Marketing eine schnelle, kostengünstige und praktische Methode, um viele potenzielle Kunden zu erreichen. Doch Vorsicht: Grundsätzlich ist E-Mail-Marketing unzulässig, egal ob sich die Informationen an Privatpersonen oder an Gewerbetreibende richten, und unabhängig davon, ob sie explizit als Werbung gekennzeichnet sind oder beispielsweise als Newsletter bezeichnet werden. Zur Vorsicht beim E-Mail-Marketing mahnt Fachanwältin Bettina Krause in ihrem Fachbeitrag. mehr
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Corporate Branding
Das neue Corporate Branding - konsequent auch für Facebook
Seit der Beliebtheitsgrad sozialer Netzwerke immer weiter steigt, haben sich die Anforderungen an die Selbstdarstellung von Firmen stark verändert. Die Unternehmens-Identität bildet sich in den Köpfen der Menschen über weit mehr Faktoren als zuvor. Das wirkt sich selbstverständlich auch auf die formalen Aspekte der Corporate Identity aus. Einen Einblick in das neue Corporate Branding gibt Gründercoach und Designerin Ulrike Thiel in ihrem Fachbeitrag. mehr
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Cloud Computing
Geschäftssoftware der Zukunft kommt aus dem Netz
Der klassische Server ist ein Auslaufmodell. Zukünftig werden komplexe Unternehmenslösungen bei Firmen immer weniger vor Ort installiert, sondern über das Internet genutzt. Das sogenannte Cloud Computing ist günstig, flexibel und einfach zu handhaben. Warum die Geschäftssoftware der Zukunft aus dem Netz kommt, erklärt Markus Stahl, Leiter Business Development bei SAP Deutschland, in seinem Fachbeitrag. mehr
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- 09.02.2012Robert Nabenhauer
- 31.01.2012Juliane Wellisch
- 26.01.2012Dr. Rebecca Belvederesi-Kochs
- 22.12.2011Ulf-Hendrik Schrader
- 01.12.2011Volker Wendeler
- 25.11.2011Bettina Krause
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