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01.11.10Leser-Kommentare

Taxicaller: Ein Grund weniger, Telefonate zu führen

Taxicaller ist eine neue mobile Applikation für das iPhone, mit der sich in allen deutschen Großstädten ortsbasiert ein Taxi bestellen lässt. Mit Klicks statt mit einem Anruf.

 

Hamburger scheinen begeisterte Taxifahrer zu sein. Oder die Suche nach einem Taxi gestaltet sich in der Hansestadt besonders schwierig. Das wären zwei mögliche Erklärungen für die Tatsache, dass nach myTaxi (siehe auch) nun bereits der nächste Dienst aus Hamburg an den Start geht, der die Bestellung von Taxis durch den Einsatz einer mobilen Weblösung effizienter gestalten will. Oder es ist einfach nur Zufall.

Taxicaller heißt die gerade gestartete Anwendung der talex mobile solutions GmbH, mit der die telefonische Taxibestellung der Vergangenheit angehören soll. Der Dienst, der zu Beginn nur als kostenlose iPhone-App verfügbar ist (andere Plattformen sind angekündigt), überprüft, welche Taxiunternehmen am via GPS ermittelten Standort des Smartphone-Benutzers ihre Dienste anbieten.

Anschließend initiiert Taxicaller einen automatischen, computergenerierten Anruf bei der jeweilige Taxizentrale und bestellt das Fahrzeug. Sollte bei einem Taxianbieter gerade kein Fahrzeug verfügbar sein, wird die Anfrage an ein anderes Unternehmen weitergeleitet. Für Nutzer bleibt dieser Vorgang verborgen, da der Anruf nicht von ihrem iPhone sondern aus dem Taxicaller-System geschieht. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung, dass ein Taxi unterwegs ist. Ab da läuft der Prozess ab wie gewohnt. Kosten entstehen für den Vermittlungsprozess keine.

Taxicaller arbeitet mit existierenden Taxifirmen zusammen, die sich bei dem Dienst anmelden können, um zukünftig automatisierte Bestellanrufe zu erhalten. Deutschlandweit sollen bereits 5.000 Taxiunternehmen und -zentralen mit an Bord sein. Der Dienst steht zum Start in "allen deutschen Großstädten" zur Verfügung, wobei offen ist, ob sich Taxicaller dabei an die gängige Definition einer Großstadt (über 100.000 Einwohner) hält.

Für Taxi-Vielfahrer (und alle, die wie ich das Telefonat zu Grabe tragen) könnte Taxicaller zu einer neuen Lieblingsapp werden, da man sich nicht nur eventuelle Warteschleifen und die telefonische Bestellung spart, sondern auch in fremden Städten ein Taxi rufen kann, ohne eine passende Telefonnummer parat zu haben.

Momentan ist die Anwendung auch für Taxifirmen kostenlos. Sollte sich Taxicaller durchsetzen, dürfte sich die Findung eines Geschäftsmodells aber nicht sonderlich schwer gestalten.

Ich befinde mich zur Zeit nicht in Deutschland und konnte die App daher nicht testen (wobei ich ohnehin sehr selten Taxi fahre). Wer sie ausprobieren möchte, findet sie kostenlos im App-Store oder über die Taxicaller-Website. Über Kommentare mit Erfahrungsberichten freuen wir uns.

Kommentare

  • Wein05

    01.11.10 (16:39:01)

    Ich kürzlich Hamburg die Gelegenheit, mir über mein iPhone ein Taxis zu bestellen. Für mich war das zunächst einmal kein Unterschied zu meinen üblichen Taxibestellungen über iPhone, war aber dann doch überrascht, als mir die Bestellung nicht nur bestätigt wurde, sondern auch noch eine vorausschtliche Wartedauer angegeben wurde, die dann auch stimmte. Alle Achtung an das Taxicaller-System.

  • Martin

    01.11.10 (18:20:17)

    Ihr habt 1TouchTaxi vergessen. Auch eine App, auch aus Hamburg, auch sehr cool!!!

  • Martin Weigert

    02.11.10 (08:49:55)

    Ist verlinkt, unter dem Namen "myTaxi" (ich weiß nicht, wieso sie bei der Namenswahl nicht eindeutiger waren).

  • Dulle

    02.11.10 (10:48:40)

    Taxicaller funktioniert nicht. Ich habe ewig gewartet, aber es hat sich kein Taxi gemeldet. Offensichtlich wurde das Produkt, das früher Taxibutton hieß, nur umbenannt, weil es zu schlechte Kritiken hatte.

  • Dirk

    02.11.10 (15:36:29)

    auch sehr geil, hat super funktioniert. Was ich so witzig finde, ist, das wenn man auf Rügen, Sylt oder sonstwo ist, gleich die passende Nummer parat hat. Bei myTaxi findet man an diesen Orten kein Angebot. Also ein Taxi. Deutschlandweit dürfte TaxiCaller die Nase vorn haben.

  • Arno.Nyhm

    03.11.10 (03:40:36)

    ich frage mich, wieso automatisierte anrufe benutzt werden. dies ist doch bzgl. der "datenübertragung" von Maschine nach Mensch doch sehr ungenau. dennich glaube nicht, dass sie die lat/log posistion per anruf übergeben. sinnvoller wäre doch (zusätzlich) email/webseite/fax

  • Martin Weigert

    03.11.10 (03:52:30)

    Ich könnte mir vorstellen, dass man dadurch die Einstiegsbarrieren für Taxiunternehmen niedrig halten möchte. Gut möglich, dass man dann zu einem späteren Zeitpunkt der Kooperation auch andere Übermittlungswege wählen kann.

  • MartiloMartini

    09.11.10 (17:21:56)

    War gestern in Holstein. Bin begeistert dass die App in einem Dorf funktioniert hat. Nach ca 20 Sekunden bekam ich auf den Schirm wann ich von wem abgeholt werde. Cool wäre noch, wenn ich den Fahrer anschliessend bewerten könnte.

  • Joe

    20.08.11 (13:05:46)

    Wieso eine weitere deutschlandweite App? In Kürze wird eine offizielle App für alle gängigen Smartphone Typen gelauncht, die in den wichtigsten 50 Städten funktionieren wird. Schon jetzt funktioniert die Taxi Berlin App nicht nur in Berlin sondern auch in Hamburg Stuttgart München Brüssel Kopenhagen Linz Wien Basel und Zürich. Hier findet Ihr die Taxi Berlin App: http://www.taxi-berlin.de/taxibestellung/app

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